Das Unternehmen
Hinter Domatix verbirgt sich eine Handelsmarke des Unternehmens Domo. Von Österreich aus werden Produkte für den Haushaltsbereich, die Küchentechnik, Wellness sowie Bauelemente hergestellt und neben Österreich auch im Ausland auf den Markt gebracht.
So kommt es, dass etwa 100 Menschen in Österreich mit der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb der Domatix Geräte und anderen Marken von Domo beschäftigt sind.
1967 wurde die Mutter von Domatix von Othmar Reisinger und Edwin Koller gegründet, wobei sie mit zwei Angestellten begannen. Bis heute sind daraus um die 280 Mitarbeiter geworden.
Vor allem im Bereich der Küchentechnik, kann den Kunden eine sehr breite Produktpalette angeboten werden.
Der Service
Domatix hat den Vertrieb und Kundendienst eingestellt. Ersatzteile sind mit einer Aussnahme nicht mehr verfügbar. Die Ausnahme der verfügbaren Ersatzteile umfasst die Domatix Kühlschränke. Diese sind zum Teil Baugleich mit dem Hersteller Gorenje.
Auch Domatix kommt ohne einen Kunden – Service nicht aus. Denn es gibt zahlreiche Gründe, warum Kunden und Interessenten den Kunden – Service eines Unternehmens aufsuchen.
Bei Domatix kann allen Hilfe suchende weitergeholfen werden.
So findet sich im Service – Bereich der Domatix Homepage www.domo-hausgeraete-technik.de einiges an Kontaktmöglichkeiten und sonstigen Service – Angeboten.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren möchten, dann können Sie zum Telefonhörer greifen und folgende Rufnummer wählen: +49 (0) 95 24 – 30 35 00.
Auch per Fax können die Service – Mitarbeiter von Domatix angesprochen werden. Das Fax senden Sie bitte an folgende Nummer: + 49 (0) 95 24 – 30 35 01 5.
In unserer heutigen modernen Zeit wäre ein Kunden – Service ohne E – Mail – Adresse nicht denkbar, weshalb auch eine bei Domatix eingerichtet wurde: kundendienst(at)domo-hgt.de.
Binnen zwei Werktagen dürfen Sie mit einer Antwort der Service – Abteilung rechnen.
Auch eine Postanschrift führt Sie geradewegs zum Kunden – Service von Domatix: domo Hausgeräte-Technik GmbH, Morethstraße 2, 97475 Zeil.
Nutzen Sie gerne auch das Kontaktformular auf den Service – Seiten von Domatix.
Neben diesen Kontaktmöglichkeiten zum Kunden – Service – Center bietet Ihnen Domatix auch noch einiges anderes an Service. So gibt es zum Beispiel auf der Homepage ein Archiv, in dem man sich über die Öffentlichkeitsauftritte des Unternehmens in der Vergangenheit informieren kann.
Auch werden die Termine auf den Serice – Seiten bekannt gegeben, an denen Domatix auf Messen zu sehen ist.
Als weiteren Kunden – Service findet sich bei Domatix der Downlaod – Bereich, in dem sich alle Produktkataloge, aber auch die dazu gehörigen Preislisten sowie Bedienungsanleitungen herunter geladen werden können.
Alles in allem wird den Kunden und Interessenten von Domatix einiges an Service geboten, so dass sie nicht nur vor dem Kauf, sondern auch nach dem Kauf gut betreut sind.
Domo-Sanifer, Koller & Reisinger Produktion-Handel GmbH
Gewerbepark West 2
4846 Redlham