Boxford Service

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Das Unternehmen

Update 2020: Die deusche Boxford Deutschland Gmbh hat 2010 insolvenz angemeldet. Es gibt keinen Kundendienst mehr. Auch keine Bestände mehr für Ersatzteile oder Bedienungsanleitungen.


Die heutige Boxford Deutschland GmbH wurde am 11.02.1997 gegründet und ist damit ein noch recht junges Unternehmen.
Gegründet wurde die Boxford GmbH als Dienstleistungspartner für den Handel und die Industrie.

Bis 18.08.2001 trug das Unternehmen den Namen SMC Boxford Deutschland GmbH.

Gesellschafter der Boxford GmbH war Boxford Holland B.V. in Zwolle, die zu dieser Zeit bereits 14 Jahre erfolgreich am Markt tätig war.

Im Jahre 2003 kam es zu einem großen Gesellschafter Wechsel in der Boxford GmbH.

Die Produktpalette von Boxford erstreckt sich in aller erster Linie auf Elektrogeräte. Dazu gehören unter anderem Staubsauger, Weinkühlschränke, Geschirrspüler und Plasmageräte.

Für die Boxford Deutschland GmbH (HRB 108523) wurde 2010 ein insolvenzverfahren eingeleitet.

Der Service

Kein Unternehmen kann über kurz oder lang ohne einen guten und freundlichen Kunden – Service überleben. Denn er ist das Aushängeschild für ein Unternehmen und ist ausschlaggebend dafür, ob sich der Kunde auch beim nächsten Kauf für ein Produkt des Unternehmens entscheidet.

Bei Boxford kann den Kunden auf der Unternehmens – Homepage einiges an Service angeboten werden.

Immer unverzichtbar ist die telefonisch zu erreichende Service – Abteilung. Bei Boxford brauchen Kunden und Interessenten nur die folgende Rufnummer zu wählen: +49 (0) 18 05 – 44 48 01 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon stark ab). Hier finden sie Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr einen Ansprechpartner, der sich um sein Anliegen kümmert.
Wenn Sie dabei eine Frage an den Kunden – Service zu einem Boxford Produkt haben, dann sollten Sie die Gerätenummer und das Gerätemodell immer parat haben. Denn so erleichtern Sie den Service – Mitarbeitern die Arbeit, indem Ihr Anliegen leichter zugeordnet werden kann.
Ebenso gibt es ein Kontakt – Formular auf der Website von Boxford, das Ihr Anliegen an die zuständigen Service – Mitarbeiter weiterleitet.

Auf www.boxford.de wird Ihnen aber einiges weitere an Kunden – Service angeboten. So können Sie sich zum Beispiel umfassend über alle bei Boxford verfügbaren Produkte informieren.

Auch die Bedienungsanleitungen zu den Boxford Geräten sind auf den Service – Seiten verfügbar. Dies ist immer dann wichtig, wenn man die eigene Gebrauchsanweisung verlegt hat.

Und wenn Sie auf der Suche nach einem Ersatzteil für Ihr Boxford Gerät sind, dann finden Sie auf der Unternehmens – Homepage Ersatzteillisten, die alle zu den Boxford Geräten verfügbaren Ersatzteile aufgelistet haben.

Ein sehr bemerkenswerter Kunden – Service ist die 24 Monate Garantie, die Boxford auf seine Produkte gibt und damit mehr leistet, als die nur von Gesetzes wegen vorgeschriebene Gewährleistung.

Boxford GmbH Deutschland
Gartenstrasse 27
74245 Löwenstein

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