Man wollte mit der Umbenennung von Magotra erreichen, das die Muttermarke aus Polen in Europa einheitliche bekannt wird, und hat sich daher gegen den Namen Magotra entschieden.
Der Service
Der Service bei Magotra gestaltet sich auch nach der Übernahme durch Amica recht einfach. Auch hier ist noch immer der Service recht einfach zu erreichen und man bietet den Kunden einen sehr umfangreichen und kompletten Service.
Dieser ist bei den Geräten von Magotra einfach unter der Nummer +49 (0) 1805 – 244 – 040 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom) zu erreichen und Sie können hier Ihre Fragen stellen: Die Mitarbeiter vom Service – Dienstleister Technik – Service 24 werden sich sehr gewissenhaft um Ihre Anfrage bemühen und Sie als Kunde von Magotra beraten.
Alternativ können Sie aber auch ein Fax schicken und hier Ihr Anliegen beim Service vortragen. Dazu schicken Sie das Fax einfach an die Nummer +49 (0) – 40 – 53754 – 708 und tragen auf diesem Weg Ihre Probleme beim Service von Magotra vor.
Aber auch Ersatzteile und die Versorgung damit gehört bei Magotra zum Service und so können Sie auch hier darauf zurückgreifen. Dazu rufen Sie auch hier einfach die Nummer +49 (0) 1805 – 90 70 60 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom) an und lassen sich beim Service für Ersatzteile richtig beraten.
Auch bei den Ersatzteilen steht man Ihnen mit dem Faxgerät zur Seite. Sie können hier das Fax einfach an die Nummer +49 (0) – 40 – 53754 – 758 schicken und so beim Service das Ersatzteil bestellen.
Der Service von Magotra steht für Ihre Anfragen immer von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 21 Uhr und am Samstag immer von 8 Uhr bis 14 Uhr für Sie bereit und beantwortet dabei alle Ihre Fragen.
Auch auf der Website von Magotra finden Sie noch einigen Service. So können Sie hier den Einblick in die neue Produktpalette nehmen und so den nächsten Kauf planen. Achten Sie aber darauf, dass der neue Name doch Amica ist. Auch Bedienungsanleitungen lassen sich hier finden. Aber mit den alten Anleitungen von Magotra wird es schwer. Hier können Sie nur hoffen, dass Sie diese mit einer telefonischen Anfrage erhalten.