Das Unternehmen
Nintendo ist in Deutschland und in Europa durch seine Spielekonsolen und Computerspiele bekannte doch das Unternehmen, welches schon im Jahre 1889 gegründet wurde, hat nicht immer nur Spielekonsolen und Unterhaltungselektronik hergestellt.
So begann man mit der Produktion von Spielkarten und konnte hier schnell zum marktbeherrschenden Unternehmen werden. Erst ab dem Jahre 1969 begann man damit, auch in anderen Segmenten tätig zu werden. So wurde damals bereits der erste Versuch unternommen, den Markt der Spielekonsolen zu erobern.
Aber erst mit dem Nintendo Entertainment System (NES) konnte man bei Nintendo den Durchbruch feiern und hatte gleich 90 % der Marktanteile am Konsolenmarkt besetzen können.
Der Kundendienst
Selbst bei Nintendo und den Produkten dieses Herstellers kann es Ihnen als Kunde passieren, das Sie fragen zum Produkt haben oder sogar ein Defekt am Produkt auftritt. Dann ist selbstverständlich der Hersteller gefragt und soll Ihnen hier eine sehr umfassend Auskunft über Ihre Frage geben. Der Kundendienst muss hier für Nintendo tätig werden.
Auch bei Nintendo ist der Kundendienst nicht schwer zu erreichen und so haben sie als Kunde auch hier alle Chancen, schnell mit dem Service von Nintendo zu kommunizieren. Dazu wählen Sie am besten die Hotline des Kundendienstes am Telefon mit der Nummer +49 (0) 1803 -18 18 00 (9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) Der Telefonische Service wurde eingestellt, es gibt nur noch den Service per E-Mail (siehe weiter unten).
Aber auch mit einer E-Mail lässt sich der Kontakt zu Nintendo und dem Kundendienst herstellen. Dazu schicken Sie Ihre E-Mail einfach an die Adresse info(at)nintendo.de und fragen so beim Kundendienst nach Rat.
Daneben steht Ihnen aber auch auf der Website noch eine Menge Kundendienst von Nintendo zur Verfügung. SO können Sie selbstverständlich auch hier auf einen Produktkatalog zurückgreifen und sich so über die Produkte von Nintendo informieren.
Daneben haben Sie aber noch einen FAQ zur Verfügung. Mit diesem Kundendienst haben Sie eine Menge Fragen und Antworten zur Verfügung, welche eine menge Probleme auch ohne den Kundendienst von Nintendo lösbar machen und Sie diesen damit nicht extra anrufen müssen.
Aber auch der Download von Bedienungsanleitungen gehört bei Nintendo selbstverständlich zum Kundendienst dazu. Hier können Sie die Anleitung, welche Sie verlegt haben, einfach herunterladen und damit auch das Gerät wieder in vollem Umfang nutzen.