Ignis Service

Lesedauer: ca. 2 Minuten

Zu Beginn der 1960iger Jahren wurde die Produktpalette auf Geschirrspüler und Waschmaschinen erweitert. In den 1970iger Jahren kam die Mikrowelle hinzu.

In der italienischen Provinz Varese steht die Fabrik von Ignis. Sie gehört dabei zu den größten Standorten in Europa und ist damit Ausdruck für die typischen italienische unternehmerische Initiative.

Ignis ist sich auch der Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitern bewusst. Denn schon in den 1960iger Jahren wurden für die Ignis – Mitarbeiter Kantinen, Wohnungen, Internate, Kindergärten, Seniorenheime sowie Sportanlagen gebaut.

Ab 1989 erwarb Whirlpool Europe Aktien von Ignis, so dass Ignis seit 1998 ein fester Bestandteil des Unternehmens Whirlpool ist.

Nicht nur qualitativ hochwertig, sondern auch preiswert und umweltbewusst sind die Haushaltsgeräte von Ignis.

So darf der Kunde ein Gerät von Ignis erwarten, dass wegen der Tradition und Qualität die Arbeit im Haushalt erleichtert und angenehmer macht.

Der Service

Wenn das so unverzichtbare Haushaltsgerät kaputt geht und ein neues Ersatzteil her muss, dann ist der Kunde eines Unternehmens auf einen kompetenten Kunden – Service angewiesen.

Das Unternehmen Ignis aus Italien bietet für seine Kunden keinen direkten unternehmenseigenen Kunden – Service an. Vielmehr wird der Kunden – Service von der Whirlpool – Tochter Bauknecht übernommen.
Bei Defekten wurde eine Hotline eingerichtet, mit der Sie einen direkten Draht zu den Service – Mitarbeitern haben.
Dafür brauchen Sie nur die folgende Rufnummer wählen: +49 (0) 18 03 – 25 23 25 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon ab).
Halten Sie hier bitte einige Angaben parat, um den Service – Mitarbeitern die Abwicklung Ihres Service – Anliegens zu erleichtern.
Zu diesen Angaben gehören:

• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• Art der Störung,
• das Gerätemodell,
• Ihre vollständige Anschrift,
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Leider kann den Ignis – Kunden aus Deutschland kein weiterer Kunden – Service angeboten werden. Denn die Homepage von Ignis ist allein in der italienischen Sprache gehalten. Hier sollte Ignis dringend nachbessern.


Copyright © Werks-Kundendienst.de | Impressum | Datenschutz