Functionica Service

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Whirlpool ist für die Herstellung der Functionica Geräte zuständig, allerdings wird der Vertrieb von Wellmann übernommen.

Das Mutterunternehmen von Functionica wurde 1927 von Albert Nothdurft gegründet.
2003 kam es zu einer Fusion mit der Casawell Service Gruppe.
Gemeinsam erzielte man 2007 einen Umsatz von 600 Millionen Euro. 2.000 Menschen kann ein Arbeitsplatz geboten werden und so gehört die Mutter von Functionica zu den großen Küchenherstellern weltweit.

Der Service

Auch bei Functionica geht ein Gerät früher oder später mal kaputt oder die Bedienungsanleitung geht verloren. Alles das sind Fälle für den Kunden – Service. Hier kann ein Unternehmen zeigen, wie sehr ihm die Kunden am Herzen liegen.

Da die Geräte der Functionica Marke von Whirlpool hergestellt werden, was wiederum eine Marke von Bauknecht ist, sollten Sie sich an die Service – Mitarbeiter von Bauknecht wenden.
Bei der Mutter von Functionica wurde eine Service – Hotline eingerichtet. Hier erwarten erfahrene Service – Mitarbeiter Ihren Anruf Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr unter der +49 (0) 18 03 – 25 23 25 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon stark ab).
Alternativ finden Sie auf der Homepage von Bauknecht ein Kontaktformular, das Ihr Anliegen an die zuständigen Service – Mitarbeiter weiterleitet.

Gerade bei Fragen zu einem speziellen Produkt von Functionica ist es immer ratsam, die Gerätenummer und das Gerätemodell parat zu haben. Nur so kann Ihr Anliegen in der Service – Abteilung schnell und korrekt zugeordnet werden.
Auch die Telefonnummer mit Vorwahl ist wichtig, damit Sie bei Rückfragen oder Rückmeldungen seitens der Service – Mitarbeiter erreichbar sind.

Prinzipiell könnten Sie Ihr Glück auch bei Wellmann versuchen. Es sei jedoch gesagt, dass Wellmann die Geräte von Functionica nur vertreibt, offiziell aber keinen Kunden – Service für Functionica anbietet.
Der Vollständigkeit halber, hier die Kontaktdaten des Vertriebspartners der Marke Functionica:

Gustav Wellmann GmbH & Co. KG
Bustedter Weg 16
32 130 Enger
Telefon: 0049 (5223) 165-0
Fax: 0049 (5223) 165-51621
Email: info@wellmann.de

Sinnvoll ist auch der Besuch beim Functionica – Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Er wird Ihnen sicher einiges an Service anbieten können.

Mehr Service konnte zu den Geräten von Functionica leider nicht gefunden werden.


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