Das Unternehmen
Update 2020: Die Cinex Electronic GmbH ist am 26.08.2020 aus dem Handelsregister gelöscht worden. Damit ist nach unserer Information auch der Kundendienst und sämtliche Service eingestellt. Ungewöhnlich ist das aktuell an gleicher Adresse die Amica International GmbH zu finden ist, die wiederum selbst ein großer Anbieter von Haushaltsgeräten ist.
Cinex ist ein Unternehmen, dass sich mit der Herstellung von Brauner und Weißer Ware beschäftigt. Seinen Hauptgeschäftssitz hat das Unternehmen in Ascheberg bei Lippstadt.
Der derzeitige Geschäftsführer von Cinex ist Bernd Vieth, der auf der IFA 2006 noch als Vertriebsdirektor von Telefunken TV Germany präsent war.
Der Großteil des Unternehmensumsatzes wird mit Fernsehgeräten erzielt, die unter dem Namen Telefunken an den Mann und die Frau gebrach werden.
Mehr Informationen können über das Unternehmen Cinex leider nicht geboten werden.
Der Service
Bei Cinex wird der Kunden – Service nicht vom Unternehmen selbst, sondern einem speziellen Dienstleister übernommen – die Firma Vangerow.
Eigens für die Kunden von Cinex Produkten wurde beim Service – Dienstleister eine Hotline eingerichtet, die für den Kunden mit keinerlei Kosten verbunden ist.
So erreichen Sie, unter Schonung des Geldbeutels, die Service – Mitarbeiter, indem Sie folgende Nummer wählen: +49 (0) 800 – 56 56 10 0.
Leider kann hier nicht gesagt werden, zu welchen Zeiten die Service – Mitarbeiter zu erreichen sind. Probieren Sie es daher werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten. Hier wird sicherlich ein Service – Mitarbeiter für Sie erreichbar sein.
Die eigens für die Cinex Kunden eingerichtete Gratis – Service – Hotline +49 (0) 800 – 56 56 10 0 können Sie auch nutzen, wenn Sie auf der Suche nach einer Bedienungsanleitung oder einer Fernbedienung für die Cinex Geräte sind.
An den Service – Dienstleister schließen eine Reihe von Meisterbetriebe an, die je nach Kapazität in Anspruch genommen werden. So können Sie davon ausgehen, dass Ihr Service – Fall im Rahmen der Cinex Geräte in kürzester Zeit abgewickelt wird.
Bei einem Kontakt zu den Service – Mitarbeitern ist es immer wichtig, einige Informationen bereit zu halten. Denn nur so kann Ihre Service – Anfrage schnell bearbeitet werden.
Sofern es Fragen zu einem Cinex Produkt gibt, sind die Gerätenummer und das Gerätemodell von großem Interesse. Aber auch die Telefonnummer mit Vorwahl ist immer wichtig, damit Sie die Service – Mitarbeiter kontaktieren können. Auch die Anschrift sollte hinterlegt werden.
Da nach unseren Recherchen Cinex über keine eigene Homepage verfügt, kann den Kunden leider kein weiterer Service angeboten werden.
Daher bleibt Ihnen für weitere Service – Anfragen nur noch der Weg zum Fachhändler, bei dem Sie das Cinex Gerät gekauft haben.
cinex electronic GmbH
Lüdinghauser Str. 52
59387 Ascheberg