Das Unternehmen
Bei Vestfrost handelt es sich um einen großen Hersteller aus Dänemark und dieses Unternehmen wurde 1963 durch den Gründer Arne Højvig in Esbjerg gegründet.
Heute ist Vestfrost der größte Produzent von Haushaltsgeräten in Dänemark und nachdem Electrolux seine Anteile wieder abgegeben hat auch wieder zu einhundert Prozent ein dänisches Unternehmen.
Die Geschichte von Vestfrost ist dabei sehr bewegt und von vielen Glanzstellen durchzogen. So konnte man sich schon über eine Ehrung des Königs freuen und auch in Sachen Umweltschutz ist man bei Vestfrost stets führend. So wurde schon 1994 das Kältemittel R600a eingeführt und damit die Umwelt geschont.
Heute kann man auf mehr als 12 Millionen Kunden blicken und die Mitarbeiter von Vestfrost heißen in der Branche nur noch die „cool Experts“. Damit hat auch hier da Unternehmen seinen Namen hinterlassen.
Aktuell scheint Vestfrost in Deutschland nicht mehr aktiv zu sein. Es gibt keinen deutschen Ansprechpartner mehr.
Der Service
Da es in Deutschland keinen aktiven Vertrieb gibt, ist leider auch der Vestfrost Kundendienst eingestellt. Es gibt noch eine Dänische Telefonnummer für Ersatzteile: +45 79 14 22 22 . Bei unseren Anrufen konnte der Hotlinemitarbeiter immer Englisch, teilweise auch Deutsch.
Auch bei den Produkten von Vestfrost kann es Ihnen passieren, das Sie auf Problem stoßen und dann ist meist der Service gefragt. Hier sollte das Unternehmen sehr flexibel sein und dem Kunden in jeder Gelegenheit mit Rat und Tat durch seinen Service zur Seite stehen. Dies hat man auch bei Vestfrost begriffen und bietet seinen Kunden ein sehr umfangreiches Paket an Service rund um seine Produkte.
Erreichen Können Sie den Service von Vestfrost ganz einfach über di Service – Hotline. Dazu wählen Sie bitte die Nummer +49 (0) 210 – 42 60 0. Hier haben Sie den Service von Vestfrost am Telefon und können so auch schnell Ihre Probleme lösen. Dabei handelt es sich nicht um Vestfrost selbst, sondern um einen Dienstleister, welcher den Service von Vestfrost übernimmt.
Sie können aber auch mit einer E-Mail den Kontakt zum Service herstellen. So senden Sie Ihre Anfrage einfach an kontakt(at)ts24.de und stellen so Ihre Frage.
Aber auch auf der Website erhalten Sie bei Vestfrost eine menge Service. So haben Sie einen sehr umfangreichen Produktkatalog und Sie können sich die Produkte gut anschauen.
Auch ein kleiner FAQ mit vielen Tipps und Ticks rund um die Produkte gehört bei Vestfrost zum Service. Hier stehen viele Lösungen zu alltäglichen Problemen und Sie müssen damit nicht unbedingt den Service anrufen. Schauen Sie daher vorm ersten Anruf bei Service am besten kurz in diesen kleinen FAQ.
Aber auch der Download von Bedienungsanleitungen gehört bei Vestfrost zum guten Ton und zu einem guten Service. So können Sie schnell die Anleitung als PDF herunterladen und haben damit keine weiteren Probleme mehr mit einer verlegten Anleitung.