Das Unternehmen
Bei Unold handelt es sich um einen Hersteller, welcher bereits im Jahre 1966 durch Friedrich Unold in Offenbach gegründet wurde. Dabei hat man sich anfangs nur darauf beschränkt, namenhafte Hersteller in der Elektrobranche zu vertreten.
Heute ist man für seine Haushaltsgeräte bei Unold bekannt und auch der ESGE-Zauberstab, welcher von Unold vertrieben wird, ist in ganz Europa bekannt und ein Renner. Die Produkte werden inzwischen über Handelspartner im ganzen europäischen Ausland verkauft und damit ist aus dem Einzelunternehmen inzwischen eine stattliche AG geworden.
Der Service
Auch bei den Geräten von Unold läuft nicht immer alles reibungslos und so ist es auch nicht verwunderlich, das es sich beim Service um eine sehr wichtige Sparte für die meisten Kunden handelt. Die Kunden wollen nicht nur eine Nummer sein, sondern auch nach dem Kauf wohl umsorgt werden. Dies hat man auch im Hause Unold bemerkt und bietet seinen Kunden einen sehr umfangreichen Service an.
So erreichen Sie den Service von Unold ganz einfach über die Service – Hotline mit der Nummer +49 (0) 62 05 – 94 18 – 27. Hier können Sie alle Anliegen an den Service herantragen und Sie werden staunen, wie viele Probleme sich schon am Telefon lösen lassen.
Aber auch das Faxgerät steht Ihnen bei Unold für eine Anfrage beim Service zur Verfügung und Sie können diese recht schnell abschicken. Dazu senden Sie das Fax einfach an die Nummer +49 (0) 62 05 – 94 18 – 22 und man wird sich auch hier beim Service reizend um Sie kümmern.
Daneben haben Sie auf der Website von Unold aber auch noch die Möglichkeit, dem Service über das Kontaktformular eine Nachricht zu schicken. So können Sie hier einfach das Kontaktformular ausfüllen und schon werden Sie eine Antwort von Service erhalten.
Auf der Website haben Sie aber noch mehr Service, der nur darauf wartet, von Ihnen entdeckt zu werden. So können Sie hier auf den Produktkatalog zugreifen und damit die gesamte Produktpalette von Unold kennenlernen. Hier werden Sie einen guten Überblick über die Produkte erhalten und können so den nächsten Kauf planen.
Aber auch ein kleiner FAQ mit Fragen und Antworten findet sich auf der Website. Hier sind viele Probleme bereits aufgeführt und Sie können Sie damit lösen, ohne dafür den Service anrufen zu müssen.
Leider haben wir auf der Website die Bedienungsanleitungen als Service für Sie als Kunden vermisst. Wir hoffen das Unold als unternehmen hier schnell nachbessert und Sie als Kunde damit entlastet.
Unold AG
Mannheimer Straße 4
D-68766 Hockenheim