Heute ist MAYTAG aber kein eigenständiges Unternehmen mehr. Der Hersteller von Haushaltsgeräten wurde von Whirlpool übernommen und ist als eine Marke in diesem Konzern zu finden. Dabei wird er auch nicht offiziell in Deutschland gehandelt. Bei den Geräten, welche Sie in Deutschland von MAYTAG finden, handelte s sich in aller Regel um Grauimporte.
Der Service
Auch bei MAYTAG und den Produkten des Unternehmens ist der Kunde gewillt, immer auf den Service des Unternehmens zurückgreifen zu können, um im Fall der Fälle auch bei kleineren Problemen gerüstet zu sein. Man hat bei MAYTAG aber bemerkt, das man mit einem guten Service die Kunden auch halten kann, und hat daher hier einen guten Service aufgebaut.
Dieser wird in Deutschland direkt über die Mutter Whirlpool abgewickelt. Hier können Sie recht einfach auf den Service zurückgreifen und man wird sich um Ihre Probleme bemühen.
Dazu rufen Sie einfach die Nummer +49 (0) 711 8888 900 an und schildern hier Ihr Problem. Der Service wird sich anschließend schnell um Ihre Anliegen kümmern.
Diese Nummer ist für Sie immer von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr am Morgen bis 19 Uhr abends erreichbar und Sie können hier Ihre Probleme schildern. An Samstagen können Sie von 8 Uhr bis 12 Uhr anrufen.
Auf der Website von MAYTAG erhalten Sie als Kunde aber noch mehr Service. So können Sie auch hier auf die zahlreichen Produktbeschreibungen zurückgreifen und sich damit ein gutes Bild von den Produkten machen. Damit sollten Sie auch den nächsten Kauf gut vorbereiten können.
Auch Bedienungsanleitungen für die Produkte können Sie hier als Service finden: Diese sind aber nur in Englisch abgedruckt und damit nur für Kunden verständlich, die der englischen Sprache auch mächtig sind.
Daneben bietet sich aber auch noch ein kleiner FAQ als Service für die Kunden an. Hier werden eine Menge Fragen behandelt und Ihnen als Kunde direkt die passende Antwort darauf gegeben: Damit sollten Sie viele Probleme auch ohne den Service lösen können und damit recht unabhängig vom MAYTAG – Service sein.
Mehr haben wir an Service aber bei MAYTAG nicht gefunden und müssen noch einmal darauf hinweisen, dass Sie hier auf ein Unternehmen gestoßen sind, welches die Produkte in Deutschland nicht offiziell verkauft.