Das Unternehmen
LG ist ein Unternehmen aus Korea, das 1947 von In-hwoi Koo, alias Yonam, als „Lucky Chemical Industrial Co.“ gegründet wurde. Mittlerweile hat sich LG zu einem der größten Elektronikkonzernen der Welt entwickelt. Aber alles begann bei LG ganz anders, nämlich mit einer Creme.
Als der Gründer von LG dann auf der Suche nach einem Verpackungsaufsatz war, begann er spontan mit der Herstellung von Kunststoff.
1958 wurde ein weiteres Unternehmen gegründet und das erste Radio auf den Markt gebracht. Das Unternehmen trug den Namen Lucky Goldstar und folglich war LG geboren.
2008 wurden 105 Milliarden US Dollar erwirtschaftet und 83.000 Menschen weltweit beschäftigt.
Der Service
Jedes Unternehmen braucht einen Kunden – Service, denn nur so können die Kunden vor und nach dem Kauf betreut werden. Ebenso ist der Kunden – Service wichtig, um Interessenten als Kunden zu gewinnen.
Der Großteil aller Service – Fragen wird wohl über die Service – Hotline gestellt. Denn hier bekommen Kunden regelmäßig die schnellste Hilfe.
Wenn Sie also telefonischen Kontakt zu den Service – Mitarbeitern von LG wünschen, dann wählen Sie die +49 (0) 18 05 – 47 37 84 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon ab).
Hier können Sie alle Ihre Anliegen an LG weiterleiten, sofern es nicht um den Bereich der Monitore geht.
Denn bei Fragen zur Rubrik Monitore sind Sie an der folgenden Service – Nummer richtig: +49 (0) 18 05 – 43 79 27 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon ab).
Erleichtern Sie bitte den Service – Angestellten von LG die Arbeit, indem Sie einige Angaben parat halten.
Zu diesen Angaben gehören:
– Die Produktbezeichnung
– Produktnummer
– Problembeschreibung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift
Als weiterer Kunden – Service wird eine Garantie von 24 Monaten auf die Geräte von LG gewährleistet. Bei den LG – Monitoren sind es regelmäßig sogar 36 Monate.
Auf der Homepage von LG wird den Kunden und Interessenten noch einiges anderes an Service geboten. Dazu gehört eine Übersicht über alle bei LG verfügbaren Produkte inklusive den dazugehörigen Datenblättern. Mit diesem Service können die Produkte leichter miteinander verglichen werden.
Auch einen FAQ – Bereich gibt es. Hier werden Ihnen zahlreiche Fragen rund um die Produkte und Leistungen von LG beantwortet.
Bedienungsanleitungen können ebenso im Service – Bereich der LG – Homepage herunter geladen werden.
Es gibt auch ein Download – Angebot in Bezug auf diverse Software, Treiber sowie Firmwareupdates.
Ein guter Kunden – Service, wie wir finden.
LG Electronics Deutschland GmbH
Jakob-Kaiser-Str. 12
47877 Willich