Haushaltsgeräte
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Körting Service

Das Unternehmen

Das Unternehmen Körting wurde vor über 100 Jahren, nämlich 1889 in Leipzig gegründet.

Zunächst beschäftigte sich Körting mit dem Thema Beleuchtung, Elektromechanik und Transformatoren. Hinzu kamen Lautsprecher, Verstärker sowie in den 1930iger Jahren Radios.
20 Jahre später konnte Körting auch Fernsehgeräte an den Mann und die Frau bringen.

1973 waren 2.300 Mitarbeiter bei Körting beschäftigt und es wurde ein Umsatz von mehr als 320 Millionen DM erzielt.

In den 1980iger Jahren wurde die Produktion von Fernsehern und Radios wegen Absatzproblemen eingestellt und man konzentrierte sich später auf Haushaltsgeräte.

1975 wurde Körting von Gorenje übernommen.

Der Service

Nach eigenen Angaben bietet Körting einen Kunden – Service, der wegen dem bundesweit flächendeckenden Service zu zufriedenen Kunden beiträgt.
Damit dies so bleibt, vertraut Körting auf den Service – Dienstleister Profectis, der mit mehr als 600 Technikern und 120.000 Ersatzteilen im Einsatz ist.

Wenn Sie also auf eine Reparatur an Ihrem Körting Gerät angewiesen sind, dann rufen Sie bitte die Service – Mitarbeitern an. Dafür wurde folgende Service – Hotline eingerichtet: +49 (0) 18 05 – 60 60 30 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon stark ab).
Auch per Fax können Sie Ihren Reparaturauftrag an die Service – Zentrale weiterleiten: +49 (0) 18 05 – 60 60 57 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG).
Und schließlich gibt es eine E – Mail – Adresse: reparatur.service(at)profectis.de. Umgehend wird sich ein Service – Mitarbeiter um Ihr Anliegen kümmern.

Sollte Sie dagegen auf der Suche nach einem Ersatzteil sein, dann gibt es ebenfalls eine eigens für die Ersatzteil – Bestellung eingerichtete Service – Hotline: +49 (0) 18 05 – 13 60 30 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise weichen hiervon stark ab).
Eine andere Möglichkeit ist die Ersatzteil – Bestellung via Fax: 01805 – 13 60 57 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG).. Und schließlich können Sie die Service – Mitarbeiter über E – Mail kontaktieren: ersatzteile(at)profectis.de.
Sowohl die Service – Mitarbeiter an der Ersatzteil- als auch an der Reparatur – Hotline sind Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr sowie Samstag 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr für Sie da.

Körting bittet seine Kunden, bei einem Kontakt zu den Service – Mitarbeitern einige Daten bereit zu halten, damit Ihnen so schnell wie möglich geholfen werden kann.

• Art/Marke des Gerätes
• Artikelnummer (siehe Kaufbeleg)
• Gerätenummer (siehe Typenschild auf dem Gerät)
• Kaufdatum (siehe Rechnung)
• Problem bzw. Fehler

Als weiterer Service wird eine Übersicht über die Körting Produkte gegeben.

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