Haushaltsgeräte
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Hanseatic Service

Das Unternehmen

Hanseatic ist eine Eigenmarke des Versandunternehmens Otto.
Die Mutter von Hanseatic wurde am 17.8.1949 von Werner Otto gegründet.
Dabei begann alles in Hamburg Schnelsen, heute hat die Mutter von Hanseatic ihren Sitz in Hamburg Bramfeld, nach einem Umzug im Jahre 1960.

Auf 205.000 qm, also fast 35 Fußballfeldern, erstreckt sich das Firmengelände des Mutterkonzerns von Hanseatic.

Bis heute hat sich die Mutter von Hanseatic zu einem sehr erfolgreichen Unternehmen entwickelt.

Zur Produktpalette von Hanseatic gehören unter anderem Mikrowellen, Fernsehgeräte und Gartengeräte wie Rasenmäher, die seit fast 50 Jahren vom Mutterunternehmen hergestellt werden.

Der Service

Ohne Kunden – Service kann ein Unternehmen seine Kunden nicht von sich überzeugen und dauerhaft an sich binden. Deshalb ist es um so wichtiger, dass es nicht nur einen Kunden – Service gibt, sondern auch freundliche und kompetente Mitarbeiter die Kunden empfangen.

Da Hanseatic eine Marke des Versandhandels Otto ist und Otto selbst den Kunden – Service an einen Service – Dienstleister überragen hat, ist Technik Service 24 Ihr richtiger Ansprechpartner.

Auf der Homepage von Technik Service 24 findet sich schnell die Service – Hotline, über die die Mitarbeiter bei Reparaturanfragen kontaktiert werden können. Dafür brauchen Sie nur die folgende Nummer zu wählen: +49 (0) 18 05 – 90 70 60 (14 Cent/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG , Preise für Mobilfunk können gegebenenfalls abweichen).
Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr sowie Samstag 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr sind die Service – Mitarbeiter für Sie erreichbar.
Bei den Großgeräten wird ein Techniker für Hanseatic – Geräte schnellstmöglich bei Ihnen vorbei kommen. Dagegen werden Sie wohl bei den Kleingeräten gebeten, diese einzuschicken.

Aber es findet sich auch noch einiges anderes an Kunden – Service für die Besitzer von Hanseatic Geräten.
So können Sie Ersatzteile beim Service – Dienstleister bestellen, damit Ihr Hanseatic Gerät schon bald wieder zum Einsatz kommen kann. Dafür wurde die folgende Service – Hotline eingerichtet: +49 (0) 18 05 – 90 70 60. Ihre Bestellung können Sie montags bis freitags 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr und samstags 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr bei den Service – Mitarbeitern aufgeben.

Und auch Bedienungsanleitungen zu Ihrem Hanseatic – Gerät finden Sie auf den Service – Seiten von Technik Service 24.

Halten Sie bitte bei einem Kontakt zu den Service – Mitarbeitern einige Informationen bereit. Zu diesen Informationen gehören:

– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift

Die Hanseatic – Kunden werden von einem erfahrenen Service – Dienstleister betreut und dürfen daher auf kompetenten Service hoffen.

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