Haushaltsgeräte
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Franke Service

Das Unternehmen

Die heutige Franke GmbH wurde 1911 von dem Schweizer Hermann Franke als ein Spenglerbetrieb gegründet.

Nach den harten Zeiten des Ersten Weltkriegs wuchs das Unternehmen rasant an und Mitte der 1920iger Jahre wurde das Unternehmen Franke um das Sanitärgewerbe erweitert.

Als Hermann Franke 1939 verstarb, übernahm sein Sohn Walter Franke das Geschäft. Zunächst wurden nur Küchen gebaut, die aber auch in das Ausland exportiert wurden.
Bereits 1955 waren 500 Menschen bei Franke beschäftigt.

Die Jahre 1962 bis 1947 waren sehr erfolgreich, da 13 Tochterunternehmen eröffnet wurden und man baute sogar die erste Küche für McDonalds.

Heute sind mehr als 120.000 Mitarbeiter bei Franke beschäftigt.

Der Service

Der Kunden – Service eines jeden Unternehmens ist unverzichtbar, um die bestehenden Kunden auch in der Zukunft an sich zu binden und Interessenten als neue Kunden hinzu zu gewinnen.

Bei Franke findet sich so einiges an Kunden – Service.

Los geht`s mit der Service – Hotline, die den Kunden von Franke mit Rat und Tat zur Seite steht, wenn ein Techniker gebraucht wird, weil das Franke – Gerät defekt ist. Dafür brauchen Sie nur die +49 (0) 18 03 – 11 13 33 zu wählen und erreichen Montag bis Donnerstag 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Freitag 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr sowie Samstag 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr.
Als Alternative zur Service – Hotline findet sich auf der Homepage von Frage ein Kontaktformular, mit dem die Service – Zentrale angeschrieben werden kann.
Auch bei allen anderen Service – Anliegen sollten Sie sich an diese Service – Hotline wenden. Man wird Ihnen hier sicher gern weiterhelfen.

Es findet sich weiterer Service auf den Seiten von Franke. So etwa Informationsblätter mit einer detaillierten Übersicht über alle bei Franke verfügbaren Produkte. So kann sich der Interessent vor einem Kauf ausführlich informieren und Produkte miteinander vergleichen.

Auch ein kleiner Online – Shop wird als Service angeboten, in dem sich einige Küchen- und Reinigungsutensilien finden.
Ebenso gibt es einen Ersatzteil – Online – Shop. Einfacher und bequemer ist eine Ersatzteil – Bestellung nicht möglich. Dieser Service ist sehr kundenfreundlich.

Sollten Sie auf der Suche nach einem Franke – Fachhändler vor Ort sein, dann kann Ihnen auf den Service – Seiten von Franke weitergeholfen werden. Denn da findet sich eine Online – Händler – Suche.

Einen kleinen Makel aber hat der Service – bereich von Franke. Denn die so oft verlegten Bedienungsanleitungen können nicht nachträglich im Netz herunter geladen werden. Hier könnte Franke noch nachbessern.

Ansonsten ein wirklich guter Kunden – Service, der sich bei Franke findet.

Franke GmbH
Mumpferfährstr.70
79713 Bad Säckingen

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