Haushaltsgeräte
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Clatronic Service

Das Unternehmen

Clatronic ist nur eine Handelsmarke, die zur CTC Clatronic International GmbH gehört. Gegründet hat das Unternehmen Clatronic die Familie Claßen in Kempen.

Ein großer Teil der Clatronic Waren wird in Asien produziert und von da aus nach Deutschland exportiert und mit einem eigenen Label versehen.
Über viele Vertriebswege finden die Produkte von Clatrnic Eingang in die deutschen Haushalte – über Supermärkte, Elektrofachmärkte, Discounter und Versandhandel.

Die gleichen Produkte, wie sie unter dem Namen Clatronic vermarktet werden, finden sich auch unter anderen Namen baugleich bei der Mutter von Clatronic wieder.

Aber auch andere Konkurrenten importieren die gleichen Produkte, nur dass sie eben unter einem anderen Namen verkauft werden.

Der Service

Wenn Sie als Kunde oder Interessent auf der Suche nach dem Kunden – Service bei Clatronic sind, dann finden Sie einige Kontaktdaten und Service – Ansprechpartner auf der Homepage von Clatronic www.clatronic.de.

Für den Kundenservice rund um die Produkte von Clatronic muss zwischen Elektrokleingeräte und Mikrowellenherde, Geräte der Unterhaltungselektronik sowie Elektrogroßgeräte unterschieden werden.

Wenn es Probleme mit einem Elektrokleingerät oder der Mikrowelle von Clatronic gibt, dann rufen Sie bitte die Service – Mitarbeiter an, die Sie unter folgender Nummer erreichen: +49 (0) 21 52 – 20 06 88 8. Hierüber können Sie auch Bedienungsanleitungen bestellen, falls Ihnen die eigene abhanden gekommen ist.
Sollte eine Reparatur notwendig sein, dann muss das Gerät an die folgende Anschrift eingesendet werden:

Clatronic International GmbH
Service Haushaltsgeräte
Industriering-Ost 40
47906 Kempen

Auch bei den Geräten der Unterhaltungselektronik findet sich Service bei Clatronic. Dafür erreichen Sie die Service – Zentrale telefonisch unter der: +49 (0) 21 52 – 20 06 66 6.
Auch hier gibt es eine Adresse, an die das Gerät bei Reparaturen eingeschickt werden kann:

Clatronic International GmbH
Service Haushaltsgeräte
Industriering-Ost 40
47906 Kempen

Bei den Elektrogroßgeräten ist es um den Service bei Clatronic etwas umständlicher bestellt. Denn für jedes Produkt gibt es eine Kategorie, hinter der wiederum die Modellnummer ausgewählt werden muss und erst dann finden sich die richtigen Service – Ansprechpartner.

Mehr Service lässt sich auf der Website von Clatronic www.clatronic.de leider nicht finden. Insbesondere eine Händler – Suche ist nicht verfügbar. Da Clatronic aber eine weit verbreitete Marke ist, werden Sie persönlichen Service vor Ort in jedem gut sortierten Elektrofachmarkt finden.

Bitte halten Sie die Gerätenummer und das Gerätemodell parat, wenn Sie Kontakt zur Service – Stelle von Clatronic aufnehmen.
Denn damit erleichtern Sie den Service – Mitarbeitern die Arbeit und Ihr Anliegen kann um so schneller bearbeitet werden.

Clatronic International GmbH
Industriering Ost 40
47906 Kempen

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